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Dispute Resolution

Consumer Notice

(under Law No. 144/2015, of September 8)

In accordance with Law nº 144/2015, of September 8, we indicate on this page the List of Arbitration Centers for Consumer Disputes, recognized by the Directorate-General for the Consumer, which you may appeal in case of dispute with our company, the applicant of the offer of the products present on our website.

If you are unsatisfied and want to explain your situation, you can do so by contacting the Alternative Dispute Resolution Entity competent in this area.

GENERIC COMPETENCE ARBITRATION CENTER

Website - https://www.cniacc.pt/pt/
Email - geral@cniacc.pt
Address - Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga
Phone - 253 619 107

Entity - CNIACC - National Center for Information and Arbitration of Consumer Disputes 

O que dizem sobre a Óptica Médica





Equipa simpática. Muito atenciosos e dedicados ao cliente. Sempre com um sorriso na cara e prontos a ajudar em tudo. Muito bom. Bem haja.


Nuno Neves

"Finalmente tenho a visão que necessito para as minhas atividades diárias e no exigente trabalho que desempenho. Passar horas em frente do computador simplesmente deixou de ser um martírio, olhos vermelhos e com picadas nunca mais. Muito obrigada pelos conselhos e explicações sobre os tratamentos das lentes. Fazem realmente muita diferença."


Tatiana L

"Sandra, foi brutal. Sabes como odeio óculos, melhor… odiava porque agora não posso viver sem eles. … foi como disseste primeiro estranha, mas depois …. Entranha e de que maneira. Adorei, adoro e recomendo Óptica Médica a toda a gente."


Inês

"Há 14 anos que a família canhoto é cliente da Óptica Médica desde a filhota mais nova até ao membro mais velho. Serviço, simpatia, qualidade 5 estrelas, aconselho."


São Canhoto

"Profissionalismo, simpatia e honestidade é o que para mim caracteriza a equipa da Óptica Médica. Recomendo de olhos fechados para que possa ter uma visão de excelência."


Nelson Martins